Comment résilier votre abonnement AutoCAD facilement et rapidement ?
Vous utilisez AutoCAD, le logiciel de CAO d’Autodesk (conception assistée par ordinateur) édité par Autodesk, mais vous souhaitez résilier votre abonnement ?
Vous êtes dessinateur, architecte, ingénieur, professionnel de la construction (AEC), utilisez le logiciel régulièrement, mais vous ne vous y retrouvez plus avec les mises à jour automatiques ?
Dans ce guide, nous vous expliquerons comment résilier votre abonnement AutoCAD facilement et rapidement. Retrouvez également nos autres guides CAO dans notre rubrique dédiée.
Mettre fin à l'abonnement
Résilier un abonnement à un logiciel comme AutoCAD peut sembler difficile, mais avec les bonnes informations et les étapes appropriées, cela se fait sans tracas. Certaines personnes peuvent hésiter à résilier AutoCAD, car elles craignent de perdre des données ou de rencontrer des complications. Cependant, nous vous guiderons à travers le processus afin de minimiser ces risques.
Que vous ayez besoin de résilier pour des raisons personnelles ou professionnelles, nous vous montrerons comment mettre fin au renouvellement de votre abonnement, étape par étape. Nous vous indiquerons également quels élements vous devez préparer avant de contacter l’équipe de support d’Autodesk.
Alors, si vous êtes prêt à mettre fin à votre abonnement AutoCAD, continuez à lire cet article pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin. La résiliation sera rapide et facile, vous permettant de passer à d’autres solutions alternatives comme ZWCAD (licence à vie, sans abonnement) pour lequel vous retrouverez tous les avantages d’un logiciel de CAO répondant mieux ou aussi bien à vos besoins en matière de logiciels de dessin..
Comprendre les raisons d'annuler votre abonnement AutoCAD
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous envisagez d’annuler votre abonnement AutoCAD et d’éviter d’avoir un renouvellement automatique. Peut-être que vous n’utilisez plus le logiciel aussi fréquemment qu’avant, ou peut-être que vous avez trouvé une alternative plus adaptée à vos besoins en termes d’outils de conception. Quelle que soit la raison, il est important de comprendre pourquoi vous souhaitez annuler votre abonnement afin de prendre la meilleure décision pour vous !
Prix du renouvellement
Une raison courante d’annuler un abonnement AutoCAD est le coût. Les logiciels avec ce système peuvent être coûteux, surtout si vous n’utilisez pas toutes les fonctionnalités disponibles régulièrement. Si vous constatez que vous payez pour quelque chose que vous n’utilisez pas pleinement, il peut être judicieux de résilier votre abonnement et de trouver une solution moins onéreuse.
L’inconvénient majeur est que vous allez payer votre logiciel même les jours où vous ne l’utilisez pas (week-end, vacances, jours fériés…) ce qui impacte très logiquement son retour sur investissement. Plus vous reportez l’annulation de votre abonnement et plus la solution est coûteuse, surtout en comparaison avec une alternative sans paiement automatique des mises à jour :
Quelle utilisation du logiciel ?
Une autre raison pourrait être un changement dans vos besoins professionnels. Peut-être avez-vous trouvé un autre logiciel qui répond mieux à vos exigences en matière de conception. Dans ce cas, annuler votre abonnement AutoCAD peut vous aider à économiser de l’argent et à vous concentrer sur des outils plus adaptés à votre travail.
ZWCAD par exemple, reprend la quasi-totalité des fonctionnalités de dessins techniques que vous avez dans AutoCAD.
Sachez que même si vous avez une collection de LISPs et des applications, beaucoup d’alternatives à AutoCAD sont également compatibles, comme pour ZWCAD (version Pro), en témoigne le comparatif entre les différentes versions de ZWCAD et d’AutoCAD. Nous conseillons de télécharger une solution alternative comme ZWCAD pour faire vos tests techniques avec vos collections d’outils LISP et d’application métier (GeogexFR, Autofluid, Spatial Manager, etc).
Le prix de ma mise à jour est-il rentable ?
Les nouveautés des mises à jour annuelles obligatoires peuvent ne pas vous intéresser. Par exemple, si vous êtes architecte, mais que les nouveautés majeures du logiciel sont plutôt utiles pour les ingénieurs, les designers de produits, les menuisiers… alors cette mise à jour forcée n’est pas si pertinente pour votre activité.
Autre exemple avec les outils de la suite Microsoft qui fonctionnent avec des abonnements également, avec Microsoft Word ou Excel : ce sont des logiciels qui évoluent assez peu au fil du temps. Leur utilisation reste globalement identique pour la majorité des utilisateurs. Que vous soyez en dernière version ou sur une version de 2020 par exemple, cela n’impactera pas ou peu le rendu ni la qualité de vos fichiers. L’abonnement permet pour certains de maintenir OneDrive, le cloud de Microsoft pour les sauvegardes de fichiers en ligne.
Ces modèles vous obligent à payer annuellement pour pouvoir utiliser leurs outils. Reportez la fin de votre contrat d’une année supplémentaire peut être couteux…
C’est pour cela que chez ZW France les mises à jour de nos produits sont facultatives. Rien ne vous empêche de rester sur une ancienne version si vous êtes satisfait. Vous pourrez, lorsque des nouveautés sont intéressantes pour vous, décider de prendre votre mise à jour. Vous maitrisez vos coûts. Les prix des mises à jour sont graduels selon l’ancienneté de la version, mais restent plus qu’accessibles pour nos utilisateurs.
Quelle est ma configuration technique requise ?
En tant qu’utilisateur d’un logiciel de type CAD, pensez également à vos contraintes techniques liées à votre secteur d’activité et à votre infrastructure : échanges de formats de fichiers, compatibilité avec votre système d’exploitation Windows, compatibilité avec le système de sauvegarde Microsoft One Drive, outil de stockage en ligne type Cloud, etc. Il est conseillé de faire une évaluation des différents outils liés à l’installation d’un nouveau logiciel dans votre infrastructure/architecture réseau.
Les besoins et les exigences varient selon si vous travaillez dans le domaine de l’architecture, du BTP, du génie civil, de l’ingénierie ou si vous êtes géomètre ou encore designer de produits.
Que ce soit pour une raison technique ou de budget, il est important de prendre le temps de réfléchir à votre décision. Assurez-vous de peser les avantages et les inconvénients et de vous assurer que l’annulation de votre abonnement est la meilleure option pour vous !
Est-ce que le support est efficace et inclus ?
Selon votre contrat, vous pouvez avoir des frais supplémentaires pour l’assistance technique. Que ce soit au niveau de l’installation ou sur un projet de dessins techniques, ces frais d’assistance peuvent s’ajouter au coût de mise à jour annuel, ce qui est non négligeable.
Le support, qu’il soit payant ou non, se doit d’être disponible pour vous accompagner sur votre logiciel de CAO. Chez ZW France, c’est gratuit et même inclus dès votre d’essai. En effet, vous avez une période d’évaluation de 30 jours.
Vérifiez les conditions d'annulation de votre contrat AutoCAD
Avant d’annuler votre abonnement AutoCAD, il est essentiel de vérifier les éventuelles conditions d’annulation de votre contrat. L’annulation est généralement gratuite. Chaque contrat peut avoir des termes et des conditions différents, il est donc important de les comprendre avant de prendre une décision, notamment si vous avez fait appel à un revendeur partenaire d’Autodesk.
Commencez par consulter les documents contractuels que vous avez reçus lors de votre inscription à AutoCAD. Recherchez les sections qui traitent des annulations et des conditions associées. Vous devrez peut-être contacter le service client d’AutoCAD ou consulter leur site web pour obtenir des informations supplémentaires.
Il est également important de vérifier les éventuels frais d’annulation. Certains contrats de logiciels peuvent comporter des pénalités financières si vous annulez avant la fin de la période d’engagement. Assurez-vous de comprendre ces frais afin d’éviter les surprises désagréables.
Si vous avez des questions concernant les conditions d’annulation de votre contrat avec Autodesk que ce soit pour AutoCAD, Revit ou autre, n’hésitez pas à contacter leur service client. Ils seront en mesure de vous fournir les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.
Options d'annulation pour votre abonnement AutoCAD
Une fois que vous avez pris la décision d’annuler votre abonnement et vérifié les conditions de votre contrat, il est temps d’examiner les options d’annulation disponibles pour votre abonnement AutoCAD. Le soft propose généralement plusieurs méthodes pour résilier votre abonnement, afin de faciliter le processus pour tout utilisateur.
La première option est de contacter le service client d’Autodesk ou votre revendeur par téléphone. Ils pourront vous guider tout au long du processus d’annulation et répondre à toutes vos questions. Assurez-vous d’avoir les informations nécessaires, telles que votre numéro de contrat, à portée de main lorsque vous appelez.
Une autre option plus rapide est de résilier votre abonnement en ligne. AutoCAD propose la résiliation sur leur site web où vous pouvez gérer la configuration de votre abonnement. Vous devrez vous connecter à votre compte, accéder à la section de gestion de l’abonnement et suivre les instructions pour annuler.
Enfin, certaines versions des produits d’Autodesk peuvent vous permettre d’annuler votre abonnement directement depuis l’application. Consultez la documentation d’AutoCAD, contactez le service client pour savoir si cette option est disponible pour vous.
Les étapes pour annuler votre abonnement AutoCAD
Maintenant que vous avez vérifié les conditions de votre contrat et exploré les options d’annulation, il est temps pour vous de suivre les étapes suivantes pour mettre fin à vos abonnements AutoCAD.
Voici un guide étape par étape pour vous aider dans ce processus :
- Rassemblez toutes les informations nécessaires, telles que votre numéro de contrat, votre identifiant, etc. Cela facilitera le processus d’annulation.
- Choisissez la méthode d’annulation qui convient le mieux à vos besoins. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, résilier en ligne sur le site web d’AutoCAD, ou utiliser une autre méthode disponible pour votre version d’AutoCAD.
- Le plus simple : si vous choisissez de résilier, connectez-vous à votre compte AutoCAD, accédez à la section de gestion de l’abonnement, recherchez l’option d’annulation et suivez les instructions à l’écran (détails au prochain paragraphe).
- Si vous choisissez de contacter le service client par téléphone. Expliquez votre situation et suivez les instructions du représentant du service client pour annuler votre abonnement.
- Une fois que vous avez terminé le processus d’annulation, assurez-vous de recevoir une confirmation de votre annulation. Notez les détails de la confirmation, tels que la date et l’heure de l’annulation, ainsi que le nom du représentant du service client avec lequel vous avez parlé.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir annuler votre abonnement à AutoCAD sans difficultés. Cependant, il est toujours important de rester vigilant et de vérifier que votre annulation a bien été traitée correctement.
Annulation en ligne via le site web d'AutoCAD
L’une des méthodes les plus simples pour annuler votre abonnement AutoCAD est de le faire en ligne via leur site web. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte AutoCAD en utilisant vos identifiants.
- Accédez à la section de gestion de l’abonnement. Vous devriez trouver cette option dans le menu principal de votre compte.
- Recherchez l’option d’annulation et cliquez dessus. Vous serez redirigé vers une page où vous devrez confirmer votre choix d’annuler votre abonnement.
- Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’annulation. Vous devrez peut-être confirmer certaines informations, telles que votre numéro de contrat ou votre identifiant AutoCAD.
- Une fois que vous avez terminé le processus d’annulation, assurez-vous de recevoir une confirmation de votre annulation. Vérifiez les détails de la confirmation pour vous assurer que tout a été traité correctement.
L’annulation en ligne via le site web d’AutoCAD est généralement rapide et facile pour l’utilisateur des produits Autodesk. Cependant, si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter le service client d’AutoCAD pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Conseils pour éviter les problèmes lors de l'annulation de votre abonnement Autocad
Lorsque vous annulez votre abonnement AutoCAD, il est important de prendre certaines précautions pour éviter les problèmes. Voici quelques conseils à suivre pour vous assurer que tout se passe bien :
- Lisez attentivement les conditions d’annulation de votre contrat avec Autodesk. Assurez-vous de comprendre les termes et les conditions, y compris les éventuels frais d’annulation.
- Rassemblez toutes les informations nécessaires avant de contacter le service client ou de procéder à l’annulation en ligne. Cela facilitera le processus et vous évitera de perdre du temps à chercher des informations manquantes.
- Suivez les instructions fournies par AutoCAD pour l’annulation. N’essayez pas de contourner les étapes recommandées, car cela pourrait entraîner des complications supplémentaires.
- Assurez-vous de recevoir une confirmation de votre annulation. Gardez une copie de cette confirmation pour référence future.
- Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, contactez le service client d’Autodesk dès que possible. Ils devraient pouvoir vous fournir l’aide nécessaire pour résoudre tout problème.
En suivant ces conseils, vous devriez pouvoir annuler votre abonnement AutoCAD sans rencontrer de problèmes majeurs. Cependant, il est toujours préférable de rester vigilant et de prendre le temps de comprendre les conditions et les étapes d’annulation.
Autres abonnements Autodesk
Pour les autres abonnements aux diverses solutions d’Autodesk, comme Revit, Inventor, 3DS MAX, Civil 3D… vous pouvez essayer les mêmes procédures.
Les autres logiciels tels que Revit, le logiciel BIM pour l’architecture ou Inventor pour l’industrie, ont, eux aussi, des alternatives avec un modèle perpétuel (à vie) que nous proposons.
Pour les solutions ci-dessous, nous avons un produit équivalent que nous vous invitons à découvrir :
Alternatives à AutoCAD : Pourquoi choisir ZWCAD ?
Si vous envisagez de résilier votre AutoCAD, ZWCAD se présente comme une alternative robuste et économique avec une assistance offerte. Voici 12 raisons pour lesquelles ZWCAD est l’alternative de référence à AutoCAD :
1. Licence perpétuelle
Contrairement à AutoCAD et aux autres logiciels d’Autodesk (Inventor, Fusion, etc.), ZWCAD est disponible en licence perpétuelle. Cela signifie que vous payez une fois pour le logiciel et bénéficiez d’une utilisation illimitée sans frais de renouvellement : c’est un logiciel à vie. Cette approche vous permet de réaliser des économies considérables sur le long terme en évitant les coûts récurrents d’abonnement. Avec une licence perpétuelle, vous n’avez pas de renouvellement automatique pour obtenir la dernière mise à jour. Vous choisissez simplement si vous souhaitez ou non faire une mise à jour de ZWCAD et surtout, à quel moment.
2. Prix abordable
ZWCAD est souvent plus économique que les autres logiciels de Conception assistée par Ordinateur que ce soit pour la version Standard ou la version Pro. Ses coûts sont inférieurs et il n’y a pas de frais cachés (la liste des tarifs, des versions et frais de réseau/dongle ou autres sont disponibles sur cette page). Cela en fait une solution attrayante pour les petites et moyennes entreprises de la construction, les cabinets d’architecture, les géomètres experts, les bureaux d’études, les maîtres d’œuvre, les artisans, mais aussi les grands groupes de BTP… qui cherchent à réduire les dépenses tout en accédant à des outils de conception puissants.
3. Compatibilité avancée
L’un des points forts de ZWCAD est sa compatibilité native, le format de fichier DWG, utilisé couramment par AutoCAD. Cette compatibilité permet une transition fluide des données et des projets, minimisant ainsi les risques de perte d’information ou de corruption des fichiers. En outre, ZWCAD prend en charge divers formats de fichiers comme l’IFC, le STEP, DWT, DXF, DWF, facilitant l’intégration dans vos projets.
4. Fonctionnalités avancées
ZWCAD offre une gamme complète de fonctionnalités adaptées aux besoins des professionnels du dessin. Ses outils de dessin incluent des fonctionnalités telles que les hachures automatiques, le SIG, blocs dynamiques, des outils de gestion des calques avancés, la gestion de nuages de points, ArcGis, des fonctionnalités 3D, etc. Il propose également des options de personnalisation étendues, permettant aux utilisateurs de configurer le logiciel selon leurs besoins spécifiques. Vous avez aussi des jeux de paramètres permettant d’automatiser des actions répétitives comme l’application d’un style de trait ou de couleurs pour différents calques.
Si vous connaissez AutoCAD, vous n’aurez pas besoin d’une évaluation approfondie du logiciel pour le prendre en main. Vous trouverez facilement vos repères et vos commandes habituelles.
5. Licence Monoposte, Réseau et Dongle
Nous avons plusieurs types de licences à vie. La monoposte est une licence simple avec un code d’accès. La licence réseau, après installation du serveur de licences, permet de mutualiser ZWCAD dans toute l’entreprise, idéal lorsque vous avez plusieurs ordinateurs connectés à votre réseau, même à l’extérieur, via un VPN. L’évaluation du nombre de ZWCAD utilisable en même temps dans un réseau permet d’optimiser leur utilisation au lieu d’avoir une licence par personne (nominative comme c’est le cas pour les logiciels Autodesk). Enfin, le Dongle est une clé USB, elle convient à un utilisateur itinérant possédant un PC fixe au bureau et souhaitant régulièrement utiliser leur PC portable, à l’extérieur par exemple.
Plus de détails sur notre page dédiée aux protections et aux configurations requises.
6. Compatibilité applications métiers et LISP
ZWCAD est compatible avec les LISPs peu importe la version. ZWCAD en version Pro est compatible avec les grands applicatifs métiers du marché (GeogexFR, Autofluid, Spatial Manager, Aplitop, etc). Nous vous recommandons de tester le logiciel avec vos apps métier pour vous assurer du bon fonctionnement avec notre logiciel de CAO. Vous pourrez ainsi tester la configuration requise.
7. Interface intuitive
L’interface utilisateur de ZWCAD est similaire à celle d’AutoCAD, ce qui réduit le temps d’apprentissage et facilite l’adoption. Dès l’installation, les professionnels habitués à AutoCAD trouveront l’interface de ZWCAD familière, avec des menus et des outils organisés de manière intuitive pour une utilisation efficace. Ils pourront également personnaliser leur environnement de travail avec les outils de paramétrage des menus.
8. Performance et stabilité
ZWCAD est réputé pour sa performance stable, même avec des fichiers de grande taille et des projets complexes. Il utilise des algorithmes d’optimisation avancés pour garantir des temps de réponse rapides et une fluidité dans l’exécution des commandes, ce qui est crucial pour les projets de conception de grande envergure. Il dépasse AutoCAD dans sa rapidité d’ouverture des fichiers. À noter que le logiciel fonctionne sur Windows, mais pas pour le moment sur MAC. Vous pouvez, à l’aide d’une « Virtual Machine » (VM) simuler un environnement Windows pour utiliser le logiciel, mais vous pourrez vous heurter à d’éventuels soucis de compatibilité.
9. Période d’évaluation de 30 jours
Après l’installation, vous pourrez tester le logiciel gratuitement pendant 1 mois. Avec son interface familière qu’on retrouve sur différents produits de conception de dessins, vous devrez déjà être habitué et à même de l’utiliser ! Vous pourrez personnaliser votre interface et choisir la langue : Français, Anglais, Espagnol, Chinois… le logiciel étant distribué dans plus de 90 pays.
10. Support et assistance technique offerte
Tous les utilisateurs des solutions de ZW France, comme ZWCAD, ZW3D et ARCHLine, bénéficient d’une assistance technique gratuite illimitée. Nous proposons des options d’assistance incluant le forum, des guides d’utilisation détaillés et un service client réactif. Cela est particulièrement avantageux pour les professionnels qui peuvent rencontrer des problèmes lors de l’installation ou de l’utilisation des outils de conception.
Une prise en charge à distance via TeamViewer est aussi proposée pour les dépannages techniques plus complexes. Ce support technique est géré par des experts et formateurs basés dans les locaux de ZW France, près de Nantes. La plupart du temps, les solutions sont apportées rapidement par email et par téléphone pour assister nos clients sur leurs dessins techniques.
En plus de cette assistance technique, nous avons un forum que nous mettons à jour et qui peut vous aider pour nos logiciels, mais aussi des applications fonctionnant avec (exemple si vous avez un souci d’installation de traceur Designjet HP). Enfin, nous vous offrons des jeux de blocs prédéfinis avec nos collections de fichier DWG à votre disposition.
11. Outils de collaboration
ZWCAD intègre des outils de collaboration qui facilitent le travail en équipe. Vous pouvez partager des dessins et des fichiers facilement, utiliser des fonctionnalités de révision collaborative et intégrer des commentaires directement dans les dessins. Cela permet une gestion efficace des projets et une coordination fluide entre les membres de l’équipe.
12. Flexibilité et personnalisation
Avec ZWCAD, vous avez la possibilité de personnaliser l’environnement de travail selon vos préférences. Vous pouvez ajuster les paramètres de l’interface, créer des raccourcis personnalisés, et utiliser des scripts pour automatiser des tâches répétitives. Cette flexibilité améliore l’efficacité et l’adaptabilité du logiciel à différents types de projets.
BONUS : +1 400 000 utilisateurs dans le monde
Dessinateurs, ingénieurs, designer produit, professionnels de la construction (AEC), géomètres… utilisant ZWCAD est conséquent puisqu’il dépasse le million et s’agrandit de jour en jour.
Les différentes versions de ZWCAD sont distribuées dans plus de 90 pays dans le monde et sont évidemment disponibles en plusieurs langues (français, anglais, portugais, coréen, chinois, alemand, espagnol, etc).
En optant pour ZWCAD, vous bénéficiez d’un logiciel puissant avec des outils complets pour le dessin technique tout en profitant d’une solution économique et flexible. Si vous êtes à la recherche d’une alternative à AutoCAD, ZWCAD se distingue par sa licence sans abonnement, ses fonctionnalités robustes, son assistance technique efficace, 100% gratuite, et sa compatibilité avec les logiciels de CAO existants.
Conclusion : Faut-il résilier votre AutoCAD ?
Si résilier votre abonnement AutoCAD peut paraître comme un décision importante, sachez que vous pouvez résilier assez facilement.
Si vous cherchez à réduire vos coûts ou si vos besoins ont évolué, l’alternative ZWCAD en licence perpétuelle est un excellent choix. En optant pour ZWCAD, vous bénéficiez d’une solution performante à un prix compétitif, avec une licence perpétuelle et une transition sans douleur depuis AutoCAD. En bonus, vous gagnerez une assistance offerte pour vos projets.
Suivez les étapes décrites dans cet article pour résilier votre abonnement AutoCAD en toute tranquillité, et explorez les nouvelles possibilités qui s’offrent à vous avec un autre logiciel.
La transition vers un autre logiciel de CAO comme ZWCAD pourrait vous offrir une meilleure configuration en fonction de vos besoins de conception, tout en bénéficiant d’un support et d’une assistance gratuite adaptée à votre activité.
Période d’essai pour test évaluation du logiciel de 30 jours
Tester nos logiciels de CAO-FAO-BIM
Pendant une période de 30 jours, vous pouvez tester tous nos logiciels : ZWCAD, ZW3D, ARCHLine et ARCHLine LIVE.
Ils sont tous disponibles en licence perpétuelle, avec une assistance technique gratuite même durant votre essai.